为进一步提升金融服务水平,营造“平安河南建设”的良好氛围,坚决维护人民群众财产安全和合法权益。根据河南银保监分局的要求和上级分行的统一安排,民生银行洛阳分行近期在全行范围内开展了2022年“平安河南建设”宣传月系列宣传教育活动。
开展多种形式的员工培训和学习。一是在全行范围内开展专题巡讲培训,由专人到各支行和部室现场讲解非法集资、反洗钱、常见金融刑事犯罪、网络诈骗等金融安全知识和案例,该培训活动覆盖民生银行洛阳分行全体员工,要求人人参与,在内部营造“不能违、不敢违、不愿违”的合规文化,同时为“平安河南建设”宣传做好扎实的理论和知识储备。二是将“平安河南建设”要求融入日常学习和工作中。该行将“平安河南建设”相关宣传内容纳入员工日常合规学习和工作中,要求各部门和各支行充分利用晨夕会、周例会等机会组织员工进行合规学习,并利用碎片化的时间认真学习防范电信诈骗、养老诈骗等与消费者财产安全密切相关的内容,深入理解当前扫黑除恶斗争的重要性,巩固和提升学习效果。
开展网点厅堂宣传活动。一是各支行在营业网点LED屏上滚动播放“平安河南惠万家,河南平安靠大家”等平安河南建设宣传标语,强化宣传推广,拓展宣传范围,全行共投放宣传电子屏幕12块,网点厅堂宣传覆盖率达100%。二是将相关宣传标语打印成宣传折页,在厅堂显着位置摆放宣传材料,将相关内容制作成宣传展板,摆放到厅堂醒目位置,共投放宣传展板24块,充分利用厅堂接近和方便群众的优势,将“平安河南建设”内容融入日常厅堂服务。三是向前来办理业务的广大群众解释和宣讲非法集资、电信网络诈骗、养老诈骗的常见手段和特点,切实提高金融消费者对非法集资、“套路贷”、“校园贷”等违法犯罪行为的辨别能力和防范意识,营造全社会反诈反赌防骗的浓厚氛围。
全力做好外出宣传服务。民生银行洛阳分行根据“平安河南建设”宣传活动方案的相关要求,在符合疫情防控政策的前提下,积极走出去开展宣传服务。该行各营业网点和社区支行充分借助网点区位优势,到附近各个街坊和社区,通过分发折页、有奖问答等形式开展现场宣传,主要针对广大老年群体等重点人群展开重点宣传,向广大人民群众讲解防范电信诈骗、养老诈骗、非法集资等相关知识和技能,宣传“社会治理齐参与,共建共治共受益”等建设平安河南理念,取得了良好的社会效果。
“平安河南建设”关系到广大人民群众的切身利益,也是银行正常展业的重要条件。该行相关负责人表示,通过开展2022年“平安河南建设”宣传月系列活动,进一步提升了民生银行洛阳分行全体员工防诈防骗、扫黑除恶的安全意识,为消费者营造了更加平稳安全的金融环境。在接下来的工作中,该行将会严格按照监管机构和总分行要求,进一步将“平安河南建设”宣传融入到日常业务当中,切实保障广大金融消费者的合法权益。