“关爱你我他·温暖千万家”行动开展以来,偃师区司法局以学习宣传贯彻党的二十大精神为契机,立足司法行政职能,围绕“急难愁盼”法律需求,把为群众解忧纾困作为检验法律服务工作成效的试金石,采取有力措施,拓宽服务载体,丰富服务内容,不断提升人民群众在法律服务领域的获得感、幸福感和满意度,有力促进专项行动走深走实。
一是积极发挥村(居)法律顾问作用,当好群众身边的“贴心人”。全区村(居)法律顾问积极发挥自身专业优势,深入各村(社区)开展法律服务活动,免费为群众开展法律咨询,为弱势群众提供法律援助,为法治乡村建设出谋划策,为乡村振兴提供法治保障。行动开展以来,举办法律宣讲活动39次,接受群众咨询3700余人次。
二是强化矛盾纠纷排查化解,当好群众身边的“顺心人”。以乡镇(街道)、村(社区)为单位,整合司法所、人民调解、村(居)法律顾问、法律援助、社区矫正“五种力量”进村(社区)入户开展矛盾排查化解工作,坚持“调防结合,以防为主”工作方针,全面及时精准精细排查情感、婚恋、家庭、邻里、债务等矛盾纠纷,对排查出的矛盾纠纷建立台账、梳理汇总,认真研判、及时化解。同时,对于生活压力较大、生活失意、心态失衡、受到伤害、性格偏执的群体,有针对性的加强心理疏导和危机干预,最大限度防止极端暴力案件发生。行动开展以来,共排查化解各类矛盾纠纷410余件,有效地发挥了人民调解在维护社会和谐稳定中的“压舱石”作用。
三是开展法律援助惠民行动,当好群众身边的“暖心人”。一是推行经济困难状况诚信承诺制,最大限度地推进减证便民。二是实行上门服务,破解行动不便等特殊群体申请法律援助难的问题。三是推出“云咨询”“云申请”“云审查”项目,让困难群众少跑路、事快办。四是开辟绿色通道,对疫情影响下的农民工劳动报酬纠纷案件,在事实清楚、材料齐全的条件下,实行当日受理并指派;对情况紧急的案件,实行先办理,后补办手续的方式。五是开通临时服务。节假日期间,采取“热线平台+手机连线”方式,安排律师居家解答困难群众的法律咨询。行动开展以来,已受理案件41件,其中涉及农民工劳动报酬案件29件,工伤赔偿案件2件,为农民工讨要工资款8万余元,挽回经济损失5.5万余元,接待解答群众法律咨询265人次,受到辖区群众一致称赞。
四是开展走访慰问活动,当好群众身边的“知心人”。针对辖区内的困难群众、困难社区矫正对象和刑满释放人员等人群,利用春节期间开展走访慰问、心理疏导、政策宣传和生活帮扶等活动。行动开展以来,走访辖区困难群众32户,走访困难社区矫正对象和刑满释放人员35户,切实以温暖和真情达到沟通心灵、启智润心、坚定信心、激昂斗志的目的。